— организации выступлений в средствах массовой информации по актуальным психолого-социальным, социально-педагогическим проблемам;
— обобщения и внедрения передовых видов и форм социального обслуживания населения;
— разработки и распространения методических и информационных материалов по актуальным вопросам социальной защиты населения;
— решения вопросов повышения квалификации работников Центра;
— информирования населения, в том числе через средства массовой информации, о деятельности Центра.
Отделение приема граждан создается для:
— организации приема граждан, выявления потребностей в социальных услугах у семей и детей, проживающих на обслуживаемой территории;
— первичного и, при необходимости, последующих приемов граждан в Центре, выявления имеющихся у них потребностей в социальных услугах, направления в соответствующие функциональные подразделения Центра.
Консультативное отделение рекомендуется создавать в целях защиты прав и интересов граждан, их адаптации в обществе путем содействия в решении социальных, психологических и юридических вопросов, в связи с чем оно осуществляет:
— консультирование по вопросам социального обслуживания граждан;
— содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов социальной защиты населения;
— оказание психологической помощи, в том числе экстренной, по телефону доверия;
— консультирование по вопросам профессиональной ориентации, получения образования и трудоустройства.
Обращение граждан в консультативное отделение может производиться как в открытой, так и в анонимной форме.
Отделение психолого-педагогической помощи предназначено для:
— повышения психологической устойчивости и формирования психологической культуры граждан, в первую очередь в сферах межличностного, семейного и родительского общения;
— помощи гражданам в создании в семье атмосферы взаимопонимания и взаимного уважения, благоприятного микроклимата;
— содействия гражданам в преодолении конфликтных ситуаций и иных нарушений супружеских и семейных отношений;
— помощи гражданам, испытывающим трудности в воспитании детей, ознакомления с особенностями психологии детского возраста;
— предотвращения возможного эмоционального и психического кризиса у граждан;
— психологической адаптации граждан к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни.
Отделение психолого-педагогической помощи осуществляет:
— помощь гражданам в воспитании детей, обучении детей и родителей здоровому образу жизни, поддержании психического и физического здоровья, успешном разрешении семейных конфликтов и иных вопросов;
— патронаж семей, имеющих неблагоприятные психологические и социально-педагогические условия;
— психологическое обследование личности граждан, анализ поведения, тестирование для определения оптимального варианта психолого-педагогической помощи;
— психологическую коррекцию нарушений общения у детей, искажений в психическом развитии ребенка, неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов поведения, конфликтных взаимоотношений родителей с детьми и подростками, неадекватных родительских установок воспитания ребенка, нарушений супружеских отношений;
— диагностику психофизического, интеллектуального и эмоционального развития ребенка, изучение его склонностей и способностей, степени готовности к обучению в школе;
— психологические тренинги по снятию состояний тревожности, нервно-психической напряженности у граждан, преодолению неадекватных форм поведения и другим направлениям; организацию деятельности групп взаимоподдержки, создание клубов общения, разработку и проведение циклов бесед, круглых столов и т.п.;