Хранитель должен лично обеспечить сохранность вещи, если иное не предусмотрено договором. Исключение составляют случаи, когда он вынужден силою обстоятельств к передаче вещи другому лицу в интересах поклажедателя и лишен возможности получить его согласие. Хранитель обязан незамедлительно уведомить об этом поклажедателя. Передача вещи на хранение третьему лицу не освобождает хранителя от ответственности за сохранность вещи он отвечает за действия третьего лица, которому он передал вещь на хранение, как за свои собственные; условия договора между поклажедателем и первоначальным хранителем сохраняют силу.
Хранитель обязан воздерживаться от пользования вещью, переданной на хранение, и не вправе предоставлять возможность пользования ею третьим лицам (ст. 892 ГК РФ). Пользование вещью возможно только с согласия собственника, а также когда пользование хранимой вещью необходимо для обеспечения ее сохранности и не противоречит договору хранения.
Хранитель обязан по первому требованию возвратить поклажедателю или лицу, указанному им в качестве получателя, ту же самую вещь, которая была передана на хранение, в том состоянии, в каком она была принята на хранение, с учетом ее естественного ухудшения, естественной убыли или иного изменения вследствие ее естественных свойств (ст. 900 ГК РФ). Хранитель обязан передать плоды и доходы, полученные за время ее хранения, если иное не предусмотрено договором. Если хранение осуществляется с обезличением вещей, то хранитель обязан возвратить поклажедателю равное или обусловленное сторонами количество вещей того же рода и качества.
Права и обязанности поклажедателя зависят от возмездности или безвозмездности договора хранения. Поклажедатель обязан уплатить хранителю вознаграждение в размере и в порядке, предусмотренных договором. Если по истечении срока хранения поклажедатель не взял обратно хранящуюся вещь, то он обязан уплатить хранителю соразмерное вознаграждение за дальнейшее хранение вещи.
Если поклажедатель допускает просрочку уплаты вознаграждения за хранение более чем на половину периода, за который оно должно быть уплачено, хранителю предоставляется право отказаться от исполнения договора и потребовать от поклажедателя немедленно забрать сданную на хранение вещь.
В случае досрочного прекращения хранения выплата вознаграждения зависит от того, отвечает ли хранитель за обстоятельства, послужившие основанием для этого. Если хранитель за это не отвечает, то вознаграждение уплачивается, как правило, пропорционально сроку хранения. Если же хранение прекращается досрочно по обстоятельствам, за которые хранитель отвечает, то он не вправе претендовать на вознаграждение за хранение, а полученные в счет этого вознаграждения суммы должен вернуть поклажедателю.
В случае заключения безвозмездного договора поклажедатель обязан возместить хранителю необходимые расходы, произведенные им на хранение вещи, если законом или договором не предусмотрено иное (ст. 897 ГК РФ). При заключении возмездного договора предполагается, что расходы хранителя на хранение вещи включаются в вознаграждение за хранение.
Наряду с необходимыми расходами на хранение возможны чрезвычайные расходы, т.е. расходы на хранение вещи, которые превышают обычные расходы такого рода и которые стороны не могли предвидеть при заключении договора. Чрезвычайные расходы по общему правилу возмещаются сверх вознаграждения в том случае, если поклажедатель дал согласие на эти расходы или одобрил их впоследствии, а также в других случаях, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором. Причем согласием поклажедателя на чрезвычайные расходы считается отсутствие его возражения в течение срока, указанного хранителем, или в течение нормально необходимого для ответа времени.